En resumen: En UrologIA respetamos tu privacidad. Solo recopilamos la información necesaria para ofrecerte nuestros servicios de evaluación urológica. Nunca vendemos tus datos a terceros y puedes eliminar tu información en cualquier momento.
1. Información que Recopilamos
1.1 Información que nos Proporcionas Directamente
Cuando utilizas nuestras herramientas de evaluación, recopilamos:
- Datos de cuenta (opcional): Nombre, email, contraseña si decides crear una cuenta
- Datos de evaluación: Respuestas a cuestionarios (IPSS, IIEF-5), valores de PSA, síntomas reportados
- Datos demográficos: Edad, que es necesaria para la interpretación médica correcta
- Datos de contacto: Si decides ponerte en contacto con nosotros
1.2 Información que Recopilamos Automáticamente
- Datos de uso: Páginas visitadas, herramientas utilizadas, tiempo de uso
- Información técnica: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, cookies
- Datos de rendimiento: Para mejorar la funcionalidad de nuestras herramientas
1.3 Información que NO Recopilamos
- No recopilamos datos de ubicación precisa
- No accedemos a tu cámara o micrófono
- No recopilamos datos de salud de otras fuentes sin tu consentimiento
- No vinculamos tus evaluaciones con tu identidad real si usas el servicio de forma anónima
2. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos la información recopilada para:
- Proporcionar el servicio: Calcular puntuaciones, generar interpretaciones con IA, crear gráficos de evolución
- Personalizar tu experiencia: Recordar tus preferencias, mantener tu historial de evaluaciones
- Mejorar nuestros servicios: Análisis agregado y anónimo para mejorar algoritmos y herramientas
- Comunicarnos contigo: Enviar recordatorios (si los solicitas), responder a consultas
- Seguridad: Detectar y prevenir fraude, proteger contra uso indebido
- Cumplimiento legal: Cuando sea requerido por ley
3. Base Legal para el Tratamiento (RGPD)
Procesamos tus datos personales bajo las siguientes bases legales:
| Finalidad | Base Legal |
|---|---|
| Proporcionar el servicio de evaluación | Ejecución de contrato / Consentimiento |
| Guardar historial y generar informes | Consentimiento explícito (crear cuenta) |
| Enviar comunicaciones | Consentimiento (opt-in) |
| Mejorar el servicio (datos agregados) | Interés legítimo |
| Seguridad y prevención de fraude | Interés legítimo |
4. Compartir Información
4.1 NO Vendemos tus Datos
Nunca vendemos, alquilamos o comercializamos tu información personal a terceros.
4.2 Compartimos Información Solo Cuando
- Tú lo autorizas: Si decides compartir un informe con tu médico
- Proveedores de servicios: Con empresas que nos ayudan a operar (hosting, análisis), bajo estrictos acuerdos de confidencialidad
- Integración con Azure OpenAI: Para interpretaciones con IA (datos anonimizados)
- Requerimiento legal: Si es obligatorio por ley o para proteger derechos legales
5. Seguridad de tus Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas:
- Cifrado de datos en tránsito (HTTPS/TLS)
- Cifrado de contraseñas con hashing seguro (bcrypt)
- Acceso restringido a datos personales (solo personal autorizado)
- Copias de seguridad regulares
- Monitorización de seguridad
Importante: Ningún sistema es 100% seguro. Si detectas actividad sospechosa en tu cuenta, contáctanos inmediatamente.
6. Tus Derechos (RGPD)
Tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar una copia de todos tus datos personales
- Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
- Supresión: Eliminar tu cuenta y todos tus datos ("derecho al olvido")
- Portabilidad: Recibir tus datos en formato estructurado (CSV/JSON)
- Oposición: Oponerte a ciertos procesamientos (ej: comunicaciones comerciales)
- Limitación: Limitar el procesamiento en ciertos casos
- Retirar consentimiento: En cualquier momento, donde el procesamiento se base en consentimiento
Para ejercer tus derechos, contacta: privacy@urologia.top
Responderemos en un plazo máximo de 30 días.
7. Contacto
Para cualquier pregunta sobre privacidad:
- Email: privacy@urologia.top
- Formulario: Contacto
También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que tus derechos no han sido respetados.